【正课】00153质量管理学

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499.00元

课程介绍

质量管理学是工商管理专业的必修课,也可以作为其他经济技术与管理类专业的选修课,质量管理学是研究质量产生、形成和实现过程规律,以提高组织绩效的管理科学。它是一门综合性的、实用性很强的学科,正发展为关注相关方特别是顾客的需求和期望,改进导向的管理学。